Política de privacidade

Quem somos?

A missão da ATB FineArt é conectar você com obras autorais que inspiram e transformam seu ambiente, levando um pedaço da beleza do mundo para dentro da sua casa. Acreditamos que cada obra tem uma história única e queremos compartilhá-las com você da forma mais autêntica possível.

Quais dados pessoais coletamos e por que?

Na ATB FineArt, sua privacidade é nossa prioridade. Coletamos informações pessoais para garantir que sua experiência de compra seja eficiente, personalizada e segura. Abaixo, detalhamos os tipos de dados que podemos coletar:

Informações pessoais fornecidas por você: Quando você cria uma conta, faz uma compra, se inscreve na nossa newsletter ou entra em contato conosco, podemos coletar dados como nome, e-mail, endereço, telefone e informações de pagamento (cartão de crédito, por exemplo). Essas informações são usadas para processar pedidos, enviar atualizações sobre suas compras e responder a dúvidas.
Informações coletadas automaticamente: Ao navegar em nosso site, coletamos dados sobre sua interação com a página, como o IP, tipo de navegador, dispositivo usado e páginas visitadas. Utilizamos essas informações para melhorar sua experiência de navegação e personalizar ofertas. Para isso, usamos cookies, que ajudam a armazenar suas preferências e agilizar o processo de compras.
Informações de comentários e avaliações: Se você deixar um comentário ou uma avaliação sobre uma obra ou serviço, podemos coletar o seu nome, e-mail e outras informações relacionadas ao conteúdo que você compartilhar, como para evitar o spam.

Como usamos seus dados?

Seus dados são coletados com o intuito de:

Processar e concluir suas compras
Enviar confirmações de pedidos e atualizações
Enviar comunicações personalizadas sobre novos lançamentos, eventos e promoções (caso você tenha optado por receber essas comunicações)
Melhorar a funcionalidade do nosso site, garantindo uma experiência mais fluida e personalizada
Responder a dúvidas ou solicitações enviadas por você

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência de compra. Ao navegar em nosso site, você consente com o uso de cookies. Eles podem lembrar suas preferências de navegação, facilitar o preenchimento de formulários e melhorar a experiência de compra.

Com quem compartilhamos seus dados?

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros que ajudam a operacionalizar nossos serviços, como:

Instituições financeiras e plataformas de pagamento para processar suas compras
Fornecedores de transporte e logística para garantir a entrega das suas obras
Empresas de marketing e publicidade para otimizar nossas campanhas, com o objetivo de oferecer produtos e promoções que você possa gostar
Provedores de serviços de análise (como Google Analytics) para entender melhor como nossos visitantes interagem com nosso site

Por quanto tempo mantemos seus dados?

Conservamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir com nossas obrigações legais e administrativas. Você pode acessar, modificar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento, entrando em contato conosco.

Seus direitos sobre seus dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

Acessar os dados pessoais que temos sobre você
Solicitar a correção ou exclusão de seus dados
Retirar seu consentimento para o uso de seus dados, sempre que isso não prejudicar a execução de nossos serviços

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@atbfineart.com

Segurança dos seus dados

A ATB FineArt utiliza protocolos de segurança para proteger seus dados pessoais. No entanto, também recomendamos que você adote medidas de segurança ao navegar e realizar compras online, como manter seu computador ou celular protegido com senhas fortes.

Como protegemos seus dados?

Nosso site é criptografado para proteger os dados durante as transações. Recomendamos que você nunca compartilhe seu login e senha com terceiros e, ao acessar sua conta, sempre faça logout, especialmente em computadores públicos.

Violação de dados

Caso ocorram incidentes de segurança que comprometam seus dados, você será informado de forma clara e transparente. Tomaremos todas as medidas necessárias para minimizar qualquer impacto.

Alterações na Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na forma como coletamos ou utilizamos seus dados. Sempre que houver modificações relevantes, publicaremos a versão atualizada em nosso site.

Legislação e foro

Esta Política de Privacidade será regida de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.