Política de privacidade

Quem somos?

A missão da  ATB FineArt é conectar você com obras autorais que inspiram e transformam seu ambiente, levando um pedaço da beleza do mundo para dentro da sua casa. Acreditamos que cada obra tem uma história única e queremos compartilhá-las com você da forma mais autêntica possível.

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Quais dados pessoais coletamos e por que?

Na ATB FineArt, sua privacidade é nossa prioridade. Coletamos informações pessoais para garantir que sua experiência de compra seja eficiente, personalizada e segura. Abaixo, detalhamos os tipos de dados que podemos coletar:

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• Informações pessoais fornecidas por você: Quando você cria uma conta, faz uma compra, se inscreve na nossa newsletter ou entra em contato conosco, podemos coletar dados como nome, e-mail, endereço, telefone e informações de pagamento (cartão de crédito, por exemplo). Essas informações são usadas para processar pedidos, enviar atualizações sobre suas compras e responder a dúvidas.

• Informações coletadas automaticamente: Ao navegar em nosso site, coletamos dados sobre sua interação com a página, como o IP, tipo de navegador, dispositivo usado e páginas visitadas. Utilizamos essas informações para melhorar sua experiência de navegação e personalizar ofertas. Para isso, usamos cookies, que ajudam a armazenar suas preferências e agilizar o processo de compras.

• Informações de comentários e avaliações: Se você deixar um comentário ou uma avaliação sobre uma obra ou serviço, podemos coletar o seu nome, e-mail e outras informações relacionadas ao conteúdo que você compartilhar, como para evitar o spam.

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Como usamos seus dados?

Seus dados são coletados com o intuito de:

• Processar e concluir suas compras

• Enviar confirmações de pedidos e atualizações

• Enviar comunicações personalizadas sobre novos lançamentos, eventos e promoções (caso você tenha optado por receber essas comunicações)

• Melhorar a funcionalidade do nosso site, garantindo uma experiência mais fluida e personalizada

• Responder a dúvidas ou solicitações enviadas por você

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Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência de compra. Ao navegar em nosso site, você consente com o uso de cookies. Eles podem lembrar suas preferências de navegação, facilitar o preenchimento de formulários e melhorar a experiência de compra.

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Com quem compartilhamos seus dados?

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros que ajudam a operacionalizar nossos serviços, como:

• Instituições financeiras e plataformas de pagamento para processar suas compras

• Fornecedores de transporte e logística para garantir a entrega das suas obras

• Empresas de marketing e publicidade para otimizar nossas campanhas, com o objetivo de oferecer produtos e promoções que você possa gostar

• Provedores de serviços de análise (como Google Analytics) para entender melhor como nossos visitantes interagem com nosso site

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Por quanto tempo mantemos seus dados?

Conservamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir com nossas obrigações legais e administrativas. Você pode acessar, modificar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento, entrando em contato conosco.

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Seus direitos sobre seus dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar os dados pessoais que temos sobre você

• Solicitar a correção ou exclusão de seus dados

• Retirar seu consentimento para o uso de seus dados, sempre que isso não prejudicar a execução de nossos serviços

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@atbfineart.com

Segurança dos seus dados

A ATB FineArt utiliza protocolos de segurança para proteger seus dados pessoais. No entanto, também recomendamos que você adote medidas de segurança ao navegar e realizar compras online, como manter seu computador ou celular protegido com senhas fortes.

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Como protegemos seus dados?​

Nosso site é criptografado para proteger os dados durante as transações. Recomendamos que você nunca compartilhe seu login e senha com terceiros e, ao acessar sua conta, sempre faça logout, especialmente em computadores públicos.

Violação de dados

​Caso ocorram incidentes de segurança que comprometam seus dados, você será informado de forma clara e transparente. Tomaremos todas as medidas necessárias para minimizar qualquer impacto.

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Alterações na Política de Privacidade

​Nossa Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na forma como coletamos ou utilizamos seus dados. Sempre que houver modificações relevantes, publicaremos a versão atualizada em nosso site.

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Legislação e foro

Esta Política de Privacidade será regida de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.